Terms of Service

Terms Of Services diuraikan dalam halaman ini, silahkan anda pelajari dengan baik. Halaman ini menguraikan aturan dan regulasi untuk penggunaan situs jalanusa.com beserta keseluruhan layanannya.

Dengan mengakses situs web ini dan memesan layanan atau meminta aktivasi layanan pada jalanusa.com, kami menganggap Anda secara sadar menerima syarat dan ketentuan yang ada di halaman ini dan halaman kebijakan privasi yang ada pada bagian bawah, dan anda telah setuju bahwa kami tidak dapat dituntut dalam kondisi apapun. Silahkan berhenti menggunakan jalanusa.com jika Anda tidak setuju untuk mengikuti semua syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Terminologi berikut berlaku untuk Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi dan semua Perjanjian: “Pengunjung”, “Pengguna”, dan “Anda” mengacu pada Anda dan “jalanusa.com”, “Kami”, dan “Kita”, mengacu pada kami. Setiap penggunaan terminologi di atas atau kata lain dalam bentuk tunggal, jamak, huruf besar, dsb, dianggap sama dalam Syarat dan Ketentuan kami.

Aturan Umum

PT Jalanusa Berkat Mediaweb menyediakan layanan bantuan support standard melalui contact nomor WhatsApp pada pukul 09.00-21.00 WIB. Jika terdapat kendala teknis lebih lanjut di luar jam tersebut, maka pengguna disarankan untuk mencari solusi secara mandiri melalui forum-forum yang membahas tentang web design, web development atau web hosting maupun dapat mengirimkan email ke tim support kami ke hello@jalanusa.com atau silakan menunggu jawaban tim support di kemudian hari saat jam kerja.

Terms Of Services - Konten

Kami tidak dapat bertanggung jawab atas konten apapun yang muncul di situs web anda. Anda setuju untuk melindungi dan membela kami dari semua klaim yang muncul akibat penggunaan layanan kami.

Pengguna layanan DILARANG memuat konten yang mengandung :

  1. Pornografi/Pornografi Anak
  2. Perjudian
  3. Pemerasan
  4. Penipuan
  5. Kekerasan/Kekerasan Anak
  6. Fitnah/Pencemaran Nama Baik
  7. Pelanggaran Kekayaan Intelektual
  8. Produk dengan Aturan Khusus
  9. Provokasi SARA
  10. Berita Bohong (Hoaks)
  11. Terorisme/Radikalisme
  12. Phising, auto like, bot dan sejenisnya
  13. Informasi/Dokumen Elektronik yang Melanggar Undang-undang yang berlaku di Indonesia Lainnya.

Apabila ditemukan pelanggaran diatas, maka kami berhak untuk menghentikan sementara atau permanen layanan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Terms Of Services - Layanan Hosting

Pengguna DILARANG menggunakan layanan kami untuk:

  1. Mengirimkan email massal dan atau SPAM
  2. Memasang bot IRC, PsyBNC, dan segala proses yang berkaitan dengan IRC
  3. Memasang script web proxy, mail proxy, dan jenis-jenis proxy lainnya
  4. Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya
  5. Website torrent, rapidleech atau aplikasi peer to peer lainnya
  6. File sharing atau untuk penyimpanan data atau file yang mengandung hak cipta
  7. Menyimpan file backup dari layanan lain atau membuat backup secara berlebihan
  8. Menggunakan resource (CPU/Memory/Storage/Network) secara berlebihan yang berpotensi mengganggu kestabilan system.

Apabila ditemukan pelanggaran diatas, maka kami berhak untuk menghapus sebagian atau keseluruhan data, serta menghentikan sementara atau permanen layanan dengan atau tanpa pemberitahuan.

Terms Of Services - Backup, Keamanan Data dan Kehilangan Data

Kami menyediakan data backup untuk kebutuhan recovery system jika terjadi hal-hal yang membutuhkan recovery secara utuh, backup yang kami buat hanya untuk melayani pengguna yang memakai layanan hosting di server milik kami.

Kami sangat menyarankan semua pengguna layanan kami untuk melakukan backup secara mandiri dan terpisah dari system kami untuk menghindari kehilangan data anda, kami tidak dapat bertanggung jawab atau memberikan jaminan apapun apabila terjadi kehilangan data yang disengaja ataupun tidak disengaja.

Kami juga sangat menyarankan untuk meningkatkan keamanan anda dari pencurian data, baik pencurian data melalui celah di website atau aplikasi yang anda bangun, ataupun celah keamanan dari control panel yang anda dapatkan dari kami. Kami tidak dapat bertanggung jawab atau memberikan jaminan apapun apabila terjadi pencurian data yang disengaja ataupun tidak disengaja.

Terms Of Services - Media Komunikasi

Media komunikasi utama yang kami gunakan adalah email hello@jalanusa.com, WhatsApp hanya digunakan untuk menerima konfirmasi pembayaran dan atau jalur darurat fast respon jika email kami mengalami kendala. Apabila anda memiliki pertanyaan, permintaan informasi, penyampaian laporan atau yang lain hanya bisa dilayani dengan cara mengirim pesan ke alamat email hello@jalanusa.com.

Disclaimer

Kami memberikan jaminan keamanan data hanya untuk layanan website yang dibangun oleh pihak kami dan menggunakan layanan hosting di server kami.

Kami tidak berkewajiban memberikan jaminan apapun untuk layanan website yang dibangun oleh pihak kami tetapi menggunakan layanan hosting pihak lain. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, kesalahan pengiriman, kerusakan sistem, dan semua gangguan layanan akibat kesalahan pihak lain atau pihak anda sendiri.

Privasi

Ketentuan mengenai privasi terdapat pada halaman Kebijakan Privasi kami.

Perubahan

Kami berhak untuk mengubah Terms Of Services tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Kami dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Terakhir update: Rabu, 14 Oktober 2026